기업결합 관련 EU 시정조치 사항 이행…항공편 변경·환불 조치
(서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 아시아나항공[020560]은 오는 4월 말부터 유럽 일부 노선을 감편한다고 17일 밝혔다.
다음 달 25일부터 인천∼로마 노선은 주 5회에서 주 4회로 주 1회 운항을 줄인다. 4월 30일부터는 인천∼프랑크푸르트 노선을 주 7회에서 주 4회로 3회 감편한다.
5월 12일부터 인천∼파리 노선은 주 6회에서 주 5회로 1회 감축한다.
이번 감편은 대한항공과 아시아나항공의 기업결합에 따른 유럽 여객 노선의 독과점 우려 해소를 위한 유럽연합(EU) 경쟁 당국의 시정조치에 따른 것이다.
감편하는 3개 노선의 운수권은 국적 항공사인 티웨이항공 등으로 이관돼 국적사의 유럽 노선 공급력은 유지된다고 아시아나항공은 설명했다.
아시아나항공은 앞서 지난해 12월 12일 대한항공 자회사 편입과 동시에 감편 예정편에 대한 판매를 중단했다.
이날부터는 이들 항공편을 예약자를 대상으로 변경되는 항공편 일정을 안내한다. 이후 고객 요청에 따라 목적지 및 일자 변경 지원, 환불 및 재발행 수수료 면제, 타 항공사 대체편 등을 제공한다.
아울러 항공편 일정 변경에 따른 손실 보상과 감편 일자 운항 취소편 고객 대상 보상 정책 마련 등 고객 불편 최소화에 나선다는 방침이다.
아시아나항공 관계자는 "고객들께 불편을 드려 죄송하다"며 "여정에 차질이 없도록 적극적으로 지원할 계획"이라고 말했다.
sh@yna.co.kr