네이버 자율규제위 "이용자 제한 조치 투명성 강화 필요"

연합뉴스 2024-12-26 11:00:16

10차 정기 회의…정확한 지표 관리 체계 공개 제안

네이버 본사

(서울=연합뉴스) 김경희 기자 = 네이버는 26일 '이용자보호 및 자율규제위원회' 10차 정기회의를 열고 사용자 보호 서비스 및 그린 인터넷의 발전 방향에 대해 논의했다고 밝혔다.

그린 인터넷은 네이버가 2007년 사용자 보호를 위해 시작한 캠페인으로 음란물 등 유해 콘텐츠 제한 조치, 악성 댓글 탐지, 저작물 보호 등 활동이 대표적이다.

위원회는 그린 인터넷 서비스와 관련, 콘텐츠 또는 댓글 등에 대해 이용자 제한 조치가 이뤄진 경우 배경 근거와 사유에 대해 보다 명확하게 안내하는 등 투명성을 강화할 필요가 있다고 지적했다.

또 이 같은 보호 활동의 정확한 지표 관리 체계를 구축·공개해 정책 신뢰도를 제고해야 한다고 제안했다.

네이버는 이에 대해 자율규제와 법적 근거에 기반한 제한 조치를 명확히 구분해 안내하고, 세부 분류 체계를 확립하겠다고 밝혔다.

권헌영 위원장은 "이용자들의 인터넷 사용 환경이 지속적으로 활발해지는 만큼 이용자 보호를 위한 네이버의 직간접적 노력들을 더 정확하고 객관적으로 알릴 필요가 있다"고 말했다.

kyunghee@yna.co.kr