경동나비엔은 지난 27일 진주시에 오프라인 체험 매장 '나비엔 하우스'를 오픈했다고 29일 밝혔다. 남양주북부점과 의정부서부점, 그리고 제주점에 이은 4번째 매장이다. 나비엔 하우스 진주점(이하 진주점)은 콘덴싱보일러와 환기청정기, 주방기기, 숙면매트, 월패드 등 경동나비엔과 경동원에서 생산하는 약 50여 개의 제품을 직접 보고 체험할 수 있다. 전문 컨설턴트가 상주하며 고객의 니즈에 맞춰 제품을 추천해 주고 현장 설치와 유지보수 서비스도 제공한다.
진주점은 △체험연출존 △제품전시존 △상담 및 업무존으로 구성됐다. 체험연출존에서는 욕실, 주방, 침실 등 실제 집처럼 꾸며진 공간에서 콘덴싱보일러, 환기청정기, 주방기기 등 각 제품이 시너지를 내며 쾌적한 생활환경을 구현하는 과정을 체험할 수 있다. 예를 들어, 환기청정기와 3D에어후드를 연동해 요리매연 등 오염된 공기를 배출하고 깨끗한 새 공기를 내부로 공급하는 과정을 확인할 수 있고, 온수 중심 보일러인 '나비엔 콘덴싱 ON AI'의 퀵 버튼을 누르면 10초 안에 온수가 공급되는 과정을 직접 체험할 수 있다.
제품전시존에서는 제품 외관과 스펙 등 제품 정보를 확인할 수 있고, 특히 내년 초 '나비엔 매직' 출범을 앞두고 SK매직에서 영업권을 인수한 인덕션, 가스쿡탑 등의 주방기기도 만나볼 수 있다. 상담 및 업무존에서는 전문 컨설턴트와 1대 1 상담을 진행할 수 있다. 진주점에 방문하는 고객이 제품을 더욱 쉽고 재미있게 체험할 수 있도록 '도슨트 투어'도 운영한다. 나비엔 하우스에 상주하는 전문 컨설턴트가 각 제품들이 집의 어느 공간에 설치되고, 어떻게 작동하며, 어떤 가치를 제공하는지 등을 상세히 설명하는 방식이다.
경동나비엔은 진주점 오픈을 기념해 ‘GO.GO.GO’ 프로모션 이벤트를 진행한다. 나비엔하우스 매장에 방문하고 제품을 체험한 고객에게 다양한 기념품을 증정하고, 매장에서 100만원 이상 제품을 구매한 고객에게 별도 사은품을 추가로 제공한다. 또, ‘나비엔 콘덴싱 ON AI’ 구매 고객을 위한 할인 이벤트를 진행하며, KB국민카드와 삼성카드로 결제 시 최대 12개월 무이자 할부 혜택도 제공한다.
김용범 경동나비엔 영업마케팅 총괄임원은 "경동나비엔은 보다 많은 고객들이 경동의 제품과 기술력을 체험하고 선택할 수 있도록 나비엔 하우스를 확장하고 있다"며 "앞으로도 고객의 생활을 쾌적하게 만드는 최적의 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
